A tudásalapú munkavégzés
h, 2006-02-06 13:03 0 hozzászólásAz egyéni tudásmenedzsment célja a tudás-alapú munkavégzés hatékonyságának növelése. Az információfeldolgozás, a kommunikációs tevékenységek, valamint a tartalom-előállításhoz kapcsolódó folyamatok támogatását lehetővé tevő eszközök és módszereket foglalja magába.
A hatékony munkavégzés lépései:
- A probléma megfogalmazása.
- Operacionális célok definiálása. Ütemterv felállítása.
- A cél eléréséhez szükséges tudásanyag meghatározása.
- A szükséges információk megtalálása és szervezése.
- Az információk újraszervezése a kitűzött célok tükrében
- A probléma/feladat megoldásának dokumentálása.
Fontos felismerni azt, hogy a tudásalapú munkavégzésnek ugyanúgy megvannak a hatékonyságot biztosító készségigényei, mint a fizikai munkavégzésnek. Az utóbbi rendszerint olyan fizikai kompetenciákat követel meg, mint állóképesség, erőnlét, egészség, gyorsaság, precizitás, kitartás. Mindkét típusú munkavégzés alapja a szakismeret, ilyen értelemben mindkét munka valamilyen tudás hasznosítását jelenti. A különbség a munkavégzés során előállt termékben van:
- a tudás-alapú munka mindig valamilyen szellemi terméket eredményez, míg
- a fizikai munka végterméke kézzelfogható.
A hatékony munkavégzés alapfeltétele tehát a szakmai tudás. Ennek megszerzése és fejlesztése összetett folyamat, melyhez számos készség megléte segítséget jelent.
Az egyéni tudásmenedzsmenthez szükséges készségek (Wikipedia nyomán):- Önismeret, önkritika. Az egyéni kvalitások és hiányosságok ismerete.
- Hatékony tanulási stratégia.
- Hatékony információ keresési stratégiák ismerete.
- Szervezési képességek. A felhalmozott tudás taxonómiája, kategorizációja, címkézése.
- Másokkal való együttműködés. Tudni azt, hogy mások mit tudnak. A megfelelő személy megszólítása adott problémahelyzetben.
- Kutatás, jegyzetelési technika, figyelem.
- Kommunikációs készségek. Intuíció, kifejezőkészség, értelmezőkészség, megjelenítési és tálalási készség.
- Kreativitás. Képzelőerő, minta-felismerés, innováció. Az összetett adaptív rendszerek megértése.
- Kollaborációs készségek. Koordináció, szinkronizálás, kísérletezés, együttműködés, tervezés, megvalósítás.
Új hozzászólás